Soluciones a tu medida

Emisión de llamadas

Nuestra obsesión es generar leads para tu negocio, y hacerlo de la manera más económica y eficiente. Mediante la misión de llamadas telefónicas, correos electrónicos, Whatsapp y mensajería instantánea, etc… Junto con la gestión y optimización de las bases de datos necesarias, potenciamos tu negocio.

 

  • Encuestas telefónicas
  • Investigación de mercados
  • Concertación de visitas
  • Captación de clientes
  • CRM y bases de datos

Recepción de llamadas

Trabajamos con una premisa: mejorar la experiencia del cliente. Aportamos valor añadido a tu negocio centralizando servicios como la atención al cliente (también en medios sociales), como la gestión de cobros o la secretaría virtual.
 

  • Customer care
  • Atención al cliente
  • Redes sociales
  • Gestión de cobros
  • Secretaria virtual

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Desarrollamos estrategias de marketing integrales, somos mucho más que un contact center.

- my call center -

Preguntas frecuentes

 

Nuestros Servicios

Customer care

Customer care

Secretaría virtual

Secretaría virtual

CRM y bases de datos

CRM y bases de datos

Generación de Leads

Generación de Leads

Cómo trabajamos

 

 

Trayectoria

Mas de 10 años de experiencia en el sector de las telecomunicaciones.

 

Equipo

Multidisciplinar, con experiencia y formación contrastados. Lo conocerás de primera mano.

 

Tecnología

Utilizamos soluciones tecnológicas con todas las certificaciones de calidad a nivel europeo y que dan soporte tanto a las necesidades del proyecto, del equipo de My Call Center como al cliente.

 

Compromisos

Rigor, atención excelente, profesionalidad y confidencialidad a nuestra relación con el cliente.

 

Comunicación con el cliente

Estamos en contacto cercano con el cliente, poniendo de nuestra parte total transparencia y disponibilidad por mail, skype y reuniones presenciales.

Valor añadido

No sólo aportamos soluciones de contact center, aportamos soluciones de negocio.

  • 10 Idiomas
  • 25 Proyectos activos

  • 85 Clientes
  • 30 Operadores

info@mycallcenter.es

Calle Río Ebro 15C, 28947, Fuenlabrada, Madrid.

673 93 49 01

 

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